Usabilidad web
La Usabilidad web se define como la facilidad que tienen los usuarios para conseguir sus objetivos (una compra o la obtención de una determinada información) cuando visitan un sitio web.
Su importancia es muy alta, ya que el comprador por internet es impaciente y extremadamente infiel, lo que hace que los sitios poco usables sean muy sensibles a la competencia, que se encuentra a un click de distancia.
En Clictoclic estudiamos la usabilidad de su sitio web y le proponemos las modificaciones necesarias para que los usuarios consigan los objetivos para los que el sitio fue desarrollado, es decir ventas, reservas, suscripciones… (Ver convertibilidad) y fidelizarlos para que realicen futuras visitas
Metodología Clictoclic
Análisis de situación inicial
Análisis de la situación inicial
Fase II
Planificación
Definición de objetivos del sitio web.
Definición de objetivos del estudio.
Fase III
Acciones
Análisis heurístico del sitio web.
Informe de mejoras según análisis heurístico.
Test de usabilidad con usuarios.
Informe de mejoras según análisis con usuarios.
Implementación de mejoras: modificaciones sobre prototipos.
Fase IV
Analisis de resultados
Informe global de mejoras.
Informe de resultados.
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